Korevo Beauty
Program dla salonu fryzjerskiego, kosmetycznego i barbera
Korevo Beauty to dodatek, który zamienia CRM w kompletny program dla salonu: rezerwacje online, grafik pracowników, karty klientów, zaliczki i przypomnienia o wizytach. Wszystko w jednym panelu, bez zeszytu i bez dzwonienia po terminy.
Dla jakich salonów jest Korevo Beauty
Korevo Beauty ma gotowe ustawienia startowe dla salonów fryzjerskich, studiów paznokci, barberów, gabinetów kosmetologicznych, masażu oraz spa i wellness. Wybierasz branżę, a system podpowiada strukturę usług, dzięki czemu nie zaczynasz od pustego ekranu. Wszystko możesz potem dowolnie zmienić.
Z programu korzystają zarówno małe salony prowadzone przez jedną osobę, jak i zespoły z kilkoma stylistami oraz kilkoma lokalizacjami. Lokalizacje są w Korevo Beauty pełnoprawną częścią systemu od początku, więc rozbudowa o kolejny salon nie wymaga zmiany narzędzia.
Rezerwacje online dla salonu 24 godziny na dobę
Klient wchodzi na stronę salonu, wybiera usługę, wskazuje ulubionego specjalistę albo zostawia wybór systemowi i widzi tylko prawdziwie wolne terminy. Rezerwacja trafia prosto do kalendarza. Salon sam ustawia siatkę terminów, minimalny czas wyprzedzenia i horyzont rezerwacji, domyślnie 60 dni.
Po rezerwacji klient dostaje e-mail z potwierdzeniem i linkiem, dzięki któremu sam odwoła lub przeniesie wizytę. Mniej telefonów w trakcie pracy, a wolne miejsca szybciej wracają do puli.
Grafik pracowników, zasoby i kilka lokalizacji
Dostępność terminów wynika z rzeczywistej organizacji pracy: godzin otwarcia lokalizacji, grafiku każdego pracownika, wyjątków i urlopów. Usługa może wymagać zasobu, na przykład fotela, kabiny lub urządzenia, więc system nie zaproponuje terminu, w którym zabraknie miejsca, nawet jeśli stylista jest wolny.
Usługi mają czas trwania, cenę oraz opcjonalne bufory. Kategorie porządkują cennik, a konfiguracja wskazuje, którzy pracownicy wykonują daną usługę.
Warianty usług i dodatki do wizyty
W salonie jedna usługa to często kilka wariantów: strzyżenie krótkich i długich włosów trwa różnie i kosztuje różnie. Korevo Beauty pozwala zdefiniować warianty usługi oraz dodatki, na przykład zabieg pielęgnacyjny dokładany do koloryzacji. Cena i czas wizyty liczą się z wybranych opcji, a klient widzi je jeszcze przed rezerwacją.
Zaliczki przez Stripe, bez prowizji Korevo
Aby ograniczyć nieodbyte wizyty, możesz wymagać zaliczki: stałej kwoty albo procentu ceny, z minimalną kwotą. Klient płaci online, a pieniądze trafiają na Twoje konto Stripe. Korevo nie pobiera prowizji od zaliczek. Na czas płatności termin jest zatrzymany, domyślnie na 15 minut, a rezerwacja potwierdza się po opłaceniu.
Karty klientów, zgody i notatki
Każdy klient ma kartę z historią wizyt, preferencjami, tagami i notatkami wewnętrznymi. Informacje o alergiach i zdrowiu są danymi wrażliwymi, dlatego widzi je zarząd oraz stylista, który obsługuje danego klienta. Korevo zapisuje też zgody klienta, w tym zgodę marketingową, od której zależą kampanie e-mail.
Przypomnienia, SMS i lista rezerwowych
System wysyła przypomnienie e-mail przed wizytą, domyślnie na 24 godziny wcześniej. Po włączeniu SMS-ów możesz wybrać, które wiadomości mają być wysyłane: potwierdzenie, przypomnienie lub informacja o odwołaniu, w ramach miesięcznego limitu. Jeśli wybrany dzień jest zapełniony, klient zapisuje się na listę rezerwowych i dostaje wiadomość, gdy zwolni się miejsce. To klient decyduje, czy zarezerwować zwolniony termin.
Pakiety, vouchery i kampanie powrotu klientów
Salon może sprzedawać pakiety wizyt, na przykład kilka zabiegów w stałej cenie, oraz vouchery podarunkowe. Sprzedaż online przez sklep na stronie salonu rozliczasz przez swoje konto Stripe. Dla klientów, którzy wyrazili zgodę marketingową, możesz uruchomić automatyczne e-maile: kampanię powrotu po dłuższej przerwie oraz życzenia urodzinowe wysyłane kilka dni przed urodzinami.
Asystent AI i Agent AI w salonie
W salonie z dodatkiem Beauty asystent w panelu odpowiada na pytania o grafik, wolne terminy i klientów, a po poleceniu przygotowuje propozycję rezerwacji, odwołania lub przeniesienia, którą potwierdzasz jednym kliknięciem. Dodatek Agent AI może dodatkowo rozmawiać z klientami na Messengerze i w Instagramie, sprawdzać wolne terminy i prowadzić do rezerwacji.
Jak zacząć
Korevo Beauty to dodatek do planu bazowego. Zakładasz firmę, wybierasz branżę beauty i zaczynasz 14-dniową wersję próbną bez karty płatniczej. Plany kosztują 79 zł (Solo), 149 zł (Starter) i 299 zł (Pro) miesięcznie, a cenę dodatku znajdziesz w cenniku na stronie głównej.
Plany: Solo 79 zł, Starter 149 zł, Pro 299 zł miesięcznie. Dodatki dokupujesz do wybranego planu.
Najczęstsze pytania
Czy klienci mogą rezerwować wizyty online o każdej porze?
Tak. Po włączeniu rezerwacji online klient widzi wolne terminy w widgecie na stronie salonu i rezerwuje o każdej porze. Terminy wynikają z grafiku, wyjątków i zasobów.
Czy Korevo pobiera prowizję od zaliczek?
Nie. Zaliczki są płacone przez Twoje konto Stripe, a Korevo nie pobiera od nich prowizji. Obowiązują zwykłe opłaty operatora płatności.
Czy mogę prowadzić kilka salonów lub kilku stylistów?
Tak. Lokalizacje i profile pracowników są częścią systemu, a każdy pracownik ma własny grafik i listę usług.
Gdzie przechowywane są informacje o alergiach klientów?
W karcie klienta. Widzi je tylko zarząd oraz stylista, który obsługuje danego klienta.
Czy mogę wysyłać klientom kampanie e-mail?
Tak, ale tylko klientom, którzy wyrazili zgodę marketingową. Dostępne są automatyczne kampanie powrotu po przerwie i życzenia urodzinowe.
Uruchom salon w Korevo Beauty
Załóż firmę z branżą beauty, wypróbuj 14 dni bez karty i ustaw pierwszy grafik.