Dla salonów fryzjerskich

Program dla fryzjera: długie usługi, kilku stylistów, jeden kalendarz

W salonie fryzjerskim jedna wizyta potrafi trwać trzy godziny, a stylista przez część tego czasu czeka, aż farba zadziała. Korevo Beauty uwzględnia to w kalendarzu: liczy czas działania, warianty usług, dostępność stylistów i stanowisk, a klientka widzi tylko terminy, które naprawdę da się obsłużyć.

Koloryzacja i balayage: czas działania farby w kalendarzu

Dla każdej usługi możesz ustawić, że stylista jest zajęty przez pierwszy fragment wizyty, potem ma wolne okno, a na końcu wraca do pracy. W gotowym katalogu fryzjerskim koloryzacja całościowa trwa 150 minut, z czego 30 minut to nakładanie, a kolejne 60 to czas działania, w którym stylista może zająć się inną klientką. Balayage ma 210 minut i własne okno.

Do tego dochodzą bufory przed i po usłudze, na przykład na posprzątanie stanowiska. System nie zaproponuje terminu, który wyczerpałby czas stylisty, więc dzień nie rozjeżdża się o kwadrans przy każdej koloryzacji. Wszystkie wartości z katalogu to punkt startowy, który zmieniasz.

Długość włosów, dodatki i kilka usług w jednej wizycie

Strzyżenie krótkich włosów to inny czas i inna cena niż strzyżenie długich. Korevo pozwala zdefiniować warianty usługi z własną ceną i czasem oraz dodatki, na przykład maskę pielęgnacyjną dokładaną do koloryzacji. Klientka widzi wynik jeszcze przed rezerwacją.

W jednej rezerwacji można wybrać do pięciu usług, więc odrost, modelowanie i zabieg regenerujący zapisują się jako jedna wizyta z łącznym czasem. Dodatkowo każdy stylista może mieć dla tej samej usługi własną cenę i czas, co przydaje się, gdy doświadczony fryzjer pracuje szybciej niż uczeń.

Stylista, fotel i umywalka: kto jest dostępny i kiedy

Każdy stylista ma własny grafik tygodniowy, wyjątki na konkretne dni i urlopy. Klientka wybiera ulubionego fryzjera albo zostawia wybór systemowi, który przydzieli kogokolwiek wolnego. Usługa może wymagać zasobu, na przykład fotela lub stanowiska do mycia, więc zajęty salon nie przyjmie więcej klientek, niż ma miejsc.

Jeśli prowadzisz więcej niż jeden salon, każda lokalizacja ma swoje godziny otwarcia, grafiki i zasady odwołań. Dostęp pracowników możesz ograniczyć do wybranych lokalizacji.

Zaliczka tylko tam, gdzie ma sens

Strzyżenie męskie rzadko wymaga zaliczki, ale kilkugodzinne balayage już tak. W Korevo ustawiasz zaliczkę osobno dla każdej usługi: brak, stała kwota albo procent ceny, z domyślną regułą dla całej lokalizacji. Klientka płaci online przez Twoje konto Stripe, a Korevo nie pobiera prowizji. Na czas płatności termin jest zatrzymany, domyślnie na 15 minut.

Przy późnym odwołaniu wizyty lub nieobecności system oznacza zaliczkę jako zatrzymaną. Okno odwołania domyślnie wynosi 24 godziny, a klientka może przenieść wizytę domyślnie dwa razy. Obie wartości ustawiasz w lokalizacji.

Karta klientki: preferencje, alergie, notatki

Każda klientka ma kartę z historią wizyt, preferencjami, tagami i notatkami wewnętrznymi. To dobre miejsce na odnotowanie, jaki odcień lubi, jak reaguje na farbę albo czy preferuje ciszę podczas wizyty. Korevo nie ma osobnego pola na recepturę koloru, więc takie informacje zapisujesz w notatkach.

Pole alergii jest daną wrażliwą, więc widzi je zarząd i stylista, który obsługuje daną klientkę, a nie cały zespół. Zgody, w tym marketingowa, zapisują się z datą.

Powroty: przypomnienia, rezerwowi i kampania po przerwie

Salon fryzjerski żyje z regularnych wizyt, a odrost wraca co kilka tygodni. System wysyła e-mail z przypomnieniem, domyślnie 24 godziny przed wizytą, z linkiem do przeniesienia terminu. Gdy sobotni grafik jest pełny, klientka zapisuje się na listę rezerwowych i dostaje wiadomość, kiedy zwolni się miejsce.

Dla klientek, które wyraziły zgodę marketingową, możesz włączyć automatyczny e-mail powrotu po ustalonej liczbie dni bez wizyty. Na prezent sprzedajesz vouchery podarunkowe online przez sklep na stronie salonu.

Start z gotowym katalogiem fryzjerskim

Wybierasz branżę fryzjerską, a Korevo podpowiada kategorie: strzyżenie, koloryzacja, stylizacja i pielęgnacja, z przykładowymi czasami i cenami, między innymi dla odrostu, modelowania, upięcia okolicznościowego i keratynowego prostowania. Nie zaczynasz od pustego ekranu, a wszystko edytujesz. Wersja próbna trwa 14 dni i nie wymaga karty.

Plany: Solo 79 zł, Starter 149 zł, Pro 299 zł miesięcznie. Dodatki dokupujesz do wybranego planu.

Najczęstsze pytania

Czy stylista może przyjąć inną klientkę, gdy farba działa?

Tak, jeśli ustawisz dla usługi czas działania. System traktuje ten fragment wizyty jako wolne okno stylisty, a pozostałe części wizyty jako czas pracy.

Czy ceny zależą od długości włosów?

Tak. Dla usługi definiujesz warianty z własną ceną i czasem, a klientka widzi je przed rezerwacją. Możesz też dodać opcjonalne dodatki.

Czy mogę wymagać zaliczki tylko na wybrane zabiegi?

Tak. Zaliczkę ustawiasz osobno dla każdej usługi albo dziedziczysz regułę lokalizacji. Zaliczki są domyślnie wyłączone.

Czy w karcie klientki zapiszę użyty odcień farby?

Tak, w notatkach. Korevo nie ma osobnego pola na recepturę koloru, więc to zwykła notatka przypisana do klientki.

Czy klientka może wybrać konkretnego stylistę?

Tak. Może wskazać stylistę albo zostawić wybór systemowi. Każdy stylista ma własny grafik i listę usług, które wykonuje.

Ustaw kalendarz salonu fryzjerskiego

Załóż firmę z branżą beauty, wybierz katalog fryzjerski i sprawdź przez 14 dni, jak wygląda dzień pracy w Korevo.